[随笔]畅游知识海洋 浅酌友情湖水

楼主 开尔 于 2010-07-22 00:59:15
[随笔]畅游知识海洋 浅酌友情湖水
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    ----广东省担保总裁EMBA班富湾湖移动课堂点点滴滴

    7月16--18日，华工第二期担保总裁EMBA班走进佛山。这是首次走出华工校园的移动课堂，三天的学习生活，在我心里留下了太多的美好回忆：很多被领导和同学赞扬的喜悦心情，同学们慷慨捐助的感动，当然也不乏因为安排欠妥留下的遗憾与自责。总而言之，收获特别大。感谢华工的老师，感谢吴班长和同学们，给了我一次为大家提供服务的机会。收获了太多的荣誉，有点愧疚。不管怎么说，这么重要的活动，一定要留下文字记录。经验发扬光大，教训引以为戒。

    收获：知识与情谊交汇新心相印富湾湖

     收获前沿理论，拓宽创新视野。按照华工教案，本月课程由全国担保行业知名专家、北京中关村科技担保有限公司董事长张利胜先生讲授《信用担保学概论》，张老师在业内被誉为“研究最深，做得最好；理论扎实，经验丰富”的旗帜性人物，两天讲课，不仅为近60位担保公司高管传授了担保行业最前言的理论知识，而且运用大量生动案例告诉大家如何控制风险，其中不乏张老师自己亲历的经验与教训。尤其担保公司创新发展的招数，仿佛夜行人的指路明灯，迷航者的灯塔，使同学们在最容易打瞌睡的午间，也兴奋异常、精神抖擞、不仅全神贯注聆听与记录，而且认真思考，争相举手发言。讲到再担保业务发展时，张老师在称赞同学们在联欢晚会上表现出的团结一致后，建议大家把这种和谐氛围延伸至业务合作：各公司出资建立再担保公司，既可以赚钱，又可以推动担保公司业务发展。教室出现了热烈的响应，相信从那一刻开始，不少同学已经悄悄开始筹划自己公司的发展大计。
    走进担保公司，借鉴同行经验。按照移动课堂行程安排，16日下午是深度考察中盈盛达和集成两家担保公司。下午两点，EMBA班40多位师生先后到达中盈盛达会议室，中盈盛达董事总裁吴列进热情接待了来访师生，虽然吴总偶染小恙，喉咙疼痛，但还是真诚地与大家分享了中盈盛达七年成长历程和创新发展特色。中盈盛达在全国具有一定的知名度，获得各项殊荣不少，只要登录网络搜索引擎搜索，便可知晓。这也是选择深度考察中盈盛达的原因。吴总告诫大家，经营信用担保公司的奥秘：一是建一个平台，创一个品牌。二是专注中小企业融资问题。坚持有所为，有所不为，专注做一件事才会成功。三是以人为本，关心员工。四是踏踏实实做事，树立担保行业阳光正面形象。
    结束中盈盛达的考察之后，同学们迎着雨后的阳光，步行十分钟，抵达集成担保公司。与中盈盛达相比，集成担保公司具有鲜明的不同特点：集团式经营发展，互相促进与带动的作用明显。集成担保公司总经理李斌向大家介绍了公司的发展，包括业务拓展和风险控制。
    由于时间所限，不论是在中盈盛达，还是在集成，交谈内容蜻蜓点水。尽管如此，同学们反映还是有很大启发。
     周密计划接待，热情融化陌生。同学们来自全省各地，我们设身处地，认真考虑了大家到达佛山之后有可能产生的陌生感，在创业大厦楼下（集合地点）不准悬挂大幅标语的情况下，只好设置标识，由郑正强同学在楼下接应，协会小章和小方协助，一是指引车辆停泊，二是把事先在网上购买的车辆号码顺序贴粘贴在车辆前后明显位置。中午一点半，我们还在用餐，周老师甜美的声音就通过电话传递过来，获悉她与班长以及常同学等已经在佛山大道，很快抵达。幸好本人还有一点先见之明，已经提前让小章赶往创业大厦。包括我在内的近10位工作人员与第一批到达的同学即周老师和班长等在创业大厦集合地相遇，大家非常开心，随后同学们陆续到达。尽管在迎接同学座驾的过程中，遇到了各式各样的困难，但是，协会的小章和小方，还是经受住了考验，发挥他们的聪明才智，一一排除困难。中盈盛达考察结束后，我在楼下看到了贴着醒目标识的一辆辆高级轿车，整齐地排列在马路边上，蔚为壮观，内心甚为高兴，深为同学们事业有成骄傲和自豪。
    考察结束后，班师富湾湖。佛山禅城至富湾湖的路线九曲十八弯，十几辆车同行，没有标识指引，中间车辆很容易掉队。徐自问带头，庄海涛押后，一路上，车上的标识编码发挥了极其重要的引导作用，除了车速缓慢之外，其余一切顺利，最为难能可贵的是，竟然没有堵车，一路畅通到富湾。
    晚餐安排在位于西江边上的金富海鲜酒楼，在那里，同学们十分尽兴地品尝了各式各样河鲜，主要是鱼虾。美味可口，色香俱全的海鲜，在老师和同学的心里留下了美好回忆。
    联欢晚会搭桥，真情无限流动。17日晚上，移动课堂安排了联欢晚会。同学们十分尊敬的张利胜老师以及华工管院院长助理、我们的班主任许晓霞、省协会会长许霞、秘书长任玉桐，佛山担保协会会长吴列进等与我们共进晚餐。领导嘉宾与同学们在享受了物质盛宴，饭饱菜足之后，进入联欢晚会。主持人是佛山华融总经理、大帅哥庄海涛和汇丽担保公司总经理、美女李玢。为了不辜负老师和同学的期望，他们认真准备了丰富节目，主要是团队参与、集体完成、精彩纷呈的四种游戏。在完成游戏的过程中，各小组团结一致，斗智斗勇，努力表现最佳的一面。整场晚会，大家的交流畅快淋漓，无人设防。从大家轻松自然、笑靥如花的脸庞可见一斑，有海涛等摄影师拍摄的照片为证。
    晚会当晚，吴班长代表同学们向张老师赠送纪念品，表达我们对担保前辈的尊敬，展示我们的修养。与此同时，所有参加晚会者，都有一件由许晓霞、许霞、张老师，吴班长等亲手送出的、凝结美好记忆的石湾陶瓷笔筒。
    是夜：星光灿烂，湖水平静，风儿轻摇，因为他们不忍打扰同学们心灵深处流动的关爱与真诚轻轻传递！虽然比较喜欢文字散发的魅力，但遗憾的是不会作诗，就留意下一段顺口溜作为纪念：意气风发当家人，激情豪迈展英姿；广东担保数风流，英雄齐聚富湾湖。
    慷慨捐助真金，无私奉献真情。首次移动课堂走进佛山，由我提议，我把大体思路向班长汇报后，得到班长首肯，并将有关想法报告周老师。周老师非常支持。按照原设想，费用全部由佛山的同学承担。初步匡算，各项支出大概需要5万元。在我在想方设法解决费用问题期间，班长不忍心我承担太多压力，他在QQ群里公告移动课堂方案的同时，第一个表示赞助一万元，接着王华超表示捐款一万元。当天，班长赞助的短信平台响个不停，都是表达捐款的信息，我极为感动，当晚便写下博文：为担保二班骄傲与感动。为使首次移动课堂在同学们心里留下美好而难忘的记忆，大多数同学都慷慨捐助。展现出对班集体的热爱。
    教训：住宿安排欠缺，服务存在纰漏
    移动课堂方案公布后，赢得了老师和同学的赞扬，特别是华工，还将该方案作为蓝本，发给各有关老师，作为制定活动方案的参考。可是，不管有多少赞扬的声音，我内心都不敢抱任何懈怠。记得与班长在QQ里聊天时，就担心计划赶不上变化，肯定会有瑕疵。活动结束了，根据同学反馈，大家对富湾湖移动课堂总体上比较满意，但尚存不足，总结起来，有以下几个方面：
    住宿安排欠妥，带给同学困扰。在这个活动的安排上，住宿环节投入精力最多，工作量最大，新到协会工作的小方，动了很多脑筋，想了很多办法，花费了很多时间，前期安排后，几乎逐个同学打电话确认过。可结果是：不仅追求完美的愿望没有实现，而且这个环节效果最差。发钥匙时出现混乱状况：有些同学携带了司机或家属，住宿需求增大；有些同学临时调换房间或者另外开房，当同学们催着拿房间钥匙的时，一心想着让大家都满意的小方，在承受了很大压力之后乱了阵脚，导致原先安排的房间空了出来，例如别墅16日晚上没住满、有空房，会务组因此多花1200元冤枉房费。在这这件事情上，应该道歉的是我：不应该事先把住宿安排好，应该由同学的到达后自行安排，谁愿意住什么级别的房间，自己选择。从这件事情我对一句话加深理解：兵熊熊一个，将熊熊一窝。仅有美好愿望不行，要研究适当方法。在此，我想特别赞扬清远的同学，他们原定住别墅的计划被打乱后，毫无怨言地住进另外一栋别墅，也付了冤枉钱，但没有人找麻烦，表现出理解万岁。
    最深刻的教训：以后的移动课堂不能事先为每一位同学订好房间，而是由自己到酒店后办理入住。
    酒店环境一流，服务水平欠佳。17日上午9点正式上课，但是八点钟课室还没有布置好，水牌也没有放到位，以及其他的安排，都存在瑕疵。特别是临时改变晚会地点，将原定的富湾厅改为富盈厅，导致舞台灯光等设备欠佳，背景板悬挂横生枝节，导致虚惊接二连三。何以选择富湾湖，较之佛山市区酒店，便宜很多。
     最深刻的教训：做事做到位，不能单凭酒店的承诺。
    节约意识欠缺，开支较大。本次活动虽然总预算接近6万元，但是总体来说没有超过预算，因为佛山担保协会安排了九位高管参加学习，他们的用餐和住宿（一晚）接近5000元，再加上部分应该由佛山担保协会承担的住宿费，接近一万元应该佛山付。与此同时，如果将节约意识注入每一个环节，例如用餐，如果早控制（将每一围标准降低200元），可以节省4200元，加上住宿多付的冤枉钱，这两项加起来接近6000元。各项开支如下：
用餐：26728元，其中金富海鲜酒楼5160元由陈旭支付。
酒水：3675元，由徐自文支付，并且与陈旭结算
住宿：10193元
礼品：4230元
背景板设计与制作：1793元
课室（租金、投影、茶点）：12315元
汽车标识编码：130元
    以上各项共计：59034元，除金富海鲜酒楼和酒水消费由陈旭支付外，其余开支均由本人支付，所支付项目，全部都有交易清单，届时提供班长。
    最深刻的教训：移动课堂用餐最好不要在酒店，可以省很多钱。例如18日晚餐，我们15人共消费300元，价钱天壤之别。
    富湾湖移动课堂，信用担保新知识与一颗颗真诚的心交相辉映，形成了巨大凝聚力。付出代表热爱。担保二班，我们爱你！亲爱的同学，我爱你们！
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1楼 开尔 于 2010-07-22 01:01:21
最近一直在忙这件事情，很辛苦，也挺幸福。
在此把搞活动经验与教训与大家分享，长了一点，可以选者看
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2楼 Huangtian 于 2010-07-22 01:18:45
读开尔的《随畅游知识海洋 浅酌友情湖水》，打心眼为这位工作狂高兴。
热爱事业，从中不但收获成就感，还赢得友谊，这是人生的至乐啊！
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3楼 开尔 于 2010-07-22 02:15:52
谢谢荒田老师！
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4楼 青花梅瓶 于 2010-07-22 07:23:14
梅瓶正纳闷开尔老师怎么那么久没在美华露面了，今天一看帖子才知道，原来在忙这个啊！辛苦了！你是知识、朋友双丰收，可喜可贺！呵呵！
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5楼 蕭振 于 2010-07-22 13:04:49
读了全文，两字形容，佩服！
“热爱事业，从中不但收获成就感，还赢得友谊，这是人生的至乐啊！”同感一。
“你是知识、朋友双丰收，可喜可贺！呵呵！”同感二。
是一篇出色的工作总结文章，也是一篇感人的人性化的文章。
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