这个事例反映出当今社会一个很普遍的问题，“认证不认人”只是一个借口，实际上是认钱不认人，列车长和女列车员所在的列车有可能实行“经济承包”，这就是症结所在。看文后每一个还有良心的人都同情那位农民工，如果我在现场，我也会象那位老同志一样站出来讲几句公道话，或者是帮农民工补票（假如列成长坚持要“补票”的话）。