【小品】
消费维权日的特别投诉
树 立
一年一度的《消费维权日》又到了，人民广场今日热闹非常，和往年一样，市里有关部门如期在这里举办了“消费者维护合法权益活动”。各部门的领导同志都亲临现场办公，接受群众的消费维权投诉。
市民们投诉的内容，基本上都同于往年，诸如买了假冒伪劣的衣衫用物，缺斤短両的食品，价不对货的网络购物等等。现场正在投诉的就有好几位：一位大爷投诉他买的黑芝蔴，煮食前下水洗洗，整盆水都变黑了；一位老奶奶投诉她用65元买的一斤胡椒，竟全是用泥巴做的；还有一家人上酒楼，被哄进一个小小房间，只点了几个不值钱的菜，被强要支付2000多元的 “最低消费”， 不给钱就有几条大汉围上来喊打喊杀；一位衣着光鲜、脖子上挂着条粗大金练、看上去像个成功人士的中年人投诉说：他在市上用几万元买的冬虫夏草怀疑被灌上了水银······
总的来看，这绝大部分人的投诉，都是因为多花了些冤枉钱，心有不甘，想要讨个说法，希望政府为他们做主。
领导们对待群众的投诉，也都一如既往，一概热情接待，细心倾听，并且做了详细记录。认真地将每一项投诉登记入册，承诺一定会跟进调查，作出处理。
但是，万万令人想不到的，是今年除了这类的投诉之外，竟然有几个人因为嫌人家卖的东西价钱太低太便宜，而前来投诉的：
一个人投诉说：原来定价为7980元的一种名人伟人翡翠铂金钻表，这几天他们竟然削价一半，只要3990元就卖了；更令人气愤的，是他们还承诺凡是抢前30名购买的，再送价值2980元的另一套金表。这就是说，这件7980元的伟人宝物，只1010元就贱卖了！是可忍，孰不可忍？
又一个人投诉说：我要投诉的事件比这个更气人：有人用5克999纯黄金铸造的40枚 (一套) 原价为16800元的伟人纪念金币，这几天竟以以一折 (1680元) 的极低极贱价钱就出售了！叫人情何以堪？
另一个人投诉说：我投诉的事件比这个更更气人。有个公司前不久曾将用1公斤新疆和田玉制做的北京奥运玺和上海世博玺，分别以56000元和18800元的价钱卖出去。可是最近，他们竟然将制做北京奥运玺和上海世博玺10倍量（也就是10公斤）的名贵新疆和田玉做成的伟人宝印，以9999元的低价钱就贱卖了！
·······················
这几个投诉的人情绪都异常激动，个个都开大了嗓门，高声叫嚷。声称对投诉的事件要誓死捍卫，讨回公道，不达目的，绝不罢休！
怪异的是，端坐在椅子上倾听投诉的那些官员，却个个面无表情，不动声色。既不把这些投诉内容登记下来，也不作任何回答。这就把投诉的那几个人都惹怒了：
“这样性质严重的事件，你们为什么不受理？”
“你们对伟人名人是个什么态度？我们的投诉你们究竟是管还是不管？”
“他们贱卖这些宝物，是对伟人名人的最严重亵渎，你们为什么不哼声？
“············”
“·············”
“·············”
官员们还是毫无反应。投诉的这几个人气极了：
“我们要上告，告你们官僚主义！”
“要告你们不作为！”
一个官员忍不住说话了：“你们别吵啦，别吵啦，请注意维持公共秩序，安静点好不好？都什么年代啦？我们现在搞的是市场经济，你们还不知道吗？你们投诉的这些东西，什么金表呀！什么宝玺呀！说来说去，都是拿到市场去交易卖钱的东西，都是商品。既然是商品。它的价格就要受市场供销关系的制约，凡是多余的，卖不出去的东西就只好降价，别说降到10%，就是降到1%，甚至0.1%也不奇怪，一点也不奇怪呀，能卖出去就要谢天谢地了。 我们没有权利干涉。”
另一个官员冷冷地补充说：“你们也不看看，现在全世界石油的价钱都在跌；许多地方的牛乳没人要，只好倒掉！连母牛都卖了呢！说我们不作为？我们有什么本事啊？”
| 
